ISO9000族標準是國際標準化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會）制定的國際標準。ISO9000族標準是一套實用的管理方法模式，它總結了世界先進企業的管理經驗，并引入當前社會先進管理理念，推行實施ISO9001標準是企業科學管理的基礎。

ISO9001認證用于證實組織具有穩定提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力，目的在于增進顧客滿意。隨著貿易國際化和全球一體化，實施ISO9001標準認證可以提高企業的信譽，并削弱和消除貿易技術壁壘。

一、企業實施ISO9001標準認證的意義

1、提高企業管理水平

ISO9001標準采用基于風險思維的過程方法，從公司管理戰略層面對質量管理進行系統分析策劃，并將每個過程從輸入到輸出進行全過程監視測量，并分析改進，建立企業自我完善和改進的機制，真正體現“持續改進是企業的永恒課題”。

ISO9001標準對企業的各項活動的目的、范圍、職責、時間、地點、做什么、如何做等（5W2H）做出了規定，使企業質量管理有章可循、規范化和程序化。

通過ISO9001質量管理體系的有效運行，可以提高效率、降低成本、增強顧客滿意，有利于企業的可持續發展。

2、增強市場競爭力

產品質量是企業生存的關鍵。建立和實施的質量管理體系，可使影響產品和服務質量的各項因素處于受控狀態，可持續提供滿足顧客要求和相關法律法規要求的產品和服務。

ISO9001標準認證已被世界上越來越多的國家和地區接受和認可，通過質量管理體系認證可使顧客接受過程簡化，減少重復檢驗和認證，是國際貿易的通行證。

因此，實施ISO9001標準認證可以證明企業提供滿足要求產品和服務的能力，并提高了企業管理水平，從而增強企業市場競爭力。

3、為企業科學管理奠定基礎

質量管理體系采用的基于風險的過程方法（策劃-實施-檢查-處置），對企業質量管理的各個過程進行管控，保證質量目標的實現，并形成自我改善的良性循環機制，這對于企業建立全面的管理體系有很好的借鑒意義，也為企業建立完善全面的科學管理體系（如財務、人力資源等）奠定了基礎。

ISO9001是質量管理體系認證的標準，企業通過認證可以證實其有能力穩定地提供滿足顧客和適用的法律法規要求的產品，有效地運作體系可以使企業不斷改進，獲得更好的效益。

幫助企業建立一套完善的管理機制和先進的運營體系，有利于ISO9001質量管理體系落地執行，保證體系運行的符合性和有效性，助力企業可持續發展。